CÁCH XỬ LÝ CÁC TÀI KHOẢN ĐĂNG NHẬP KHÔNG THÀNH CÔNG TRÊN HỆ THỐNG MỚI
Đăng nhập vào hệ thống cũ tại địa chỉ: https://tracuuthongtinccvc.quangtri.gov.vn/
a) Trường hợp 1: Đăng nhập thành công trên hệ thống cũ (https://tracuuthongtinccvc.quangtri.gov.vn) nhưng không đăng nhập được trên hệ thống mới (https://thongtinccvc.quangtri.gov.vn).
Anh chị liên hệ đầu mối phụ trách đơn vị (admin đơn vị), cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, số hiệu CBCCVC để được xử lý.
b) Trường hợp 2: Hệ thống báo Tài khoản hoặc mật khẩu đăng nhập không chính xác.
Anh chị sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" tại địa chỉ: https://doimatkhau.quangtri.gov.vn/doi-mat-khau để lấy lại (trường hợp không lấy lại được mật khẩu thì liên hệ Cổng thông tin điện tử tỉnh để xin cấp lại mật khẩu)
Thông tin liên hệ:
1. Kênh Zalo hỗ trợ: https://zalo.me/g/kyzmhi810
2. Sở nội vụ - Văn phòng Sở: Anh Hải
3. Bộ phận kĩ thuật VNPT: Anh Phi